Ricerca Consulente Commerciale, Marketing Operativo e Event Manager
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Chi siamo
GOSTEC sviluppa e fornisce Liveticket, un servizio completo per la gestione del ticketing di eventi. Attivo dal 1997 e certificato SIAE dal 2003, Liveticket rappresenta oggi un punto di riferimento a livello nazionale, con oltre 100.000 eventi gestiti ogni anno.
Chi cerchiamo
Per ampliare e potenziare la nostra rete commerciale, siamo alla ricerca di un/una Consulente Commerciale da inserire nel team di consulenza Liveticket. La figura selezionata affiancherà gli organizzatori di eventi nella scelta e nell’utilizzo ottimale della piattaforma Liveticket, proponendo soluzioni personalizzate e coordinate con le attività di marketing, al fine di garantire il successo degli eventi gestiti. Si occuperà anche di Marketing Operativo finalizzato al Business-to-Business e all’ampliamento del portafoglio clienti.
Obiettivo del ruolo:
Sarai inserito nel reparto commerciale con i seguenti obiettivi:
- Sviluppo portafoglio clienti: sarai responsabile dell’acquisizione di nuovi clienti nel mercato B2B, presentando le nostre soluzioni di biglietteria e servizi digitali con un approccio consulenziale e orientato al supporto delle attività del cliente, implementando anche strategie di cross-selling e up-selling, proponendo servizi aggiuntivi e soluzioni personalizzate per massimizzare il loro potenziale.
- Elaborazione proposte commerciali: sarai responsabile dell’analisi delle esigenze dei clienti, con particolare attenzione alle specificità del loro contesto operativo e dell’elaborazione di proposte commerciali su misura. Agirai da tramite tra cliente e team tecnico, fornendo indicazioni puntuali e comprensibili
- Gestione e fidelizzazione: diventerai il punto di riferimento per i clienti acquisiti, pre e post vendita, accompagnandoli nelle fasi di attivazione del servizio e garantendo un supporto costante per la loro piena soddisfazione, anche tramite supporto e consulenza sulle strategie gestione di vendita e prevendita
- Promozione e miglioramento: promuoverai il software presso clienti potenziali e attivi, illustrando in modo chiaro e convincente le funzionalità, anche partecipando a incontri, fiere e demo, raccogliendo anche feedback utili per il miglioramento del prodotto
Requisiti richiesti:
- Buona comprensione delle logiche di funzionamento di software gestionali, e di comprendere e comunicare concetti tecnici, anche complessi
- Familiarità con l’ambiente digitale, strumenti CRM, software di presentazione e comunicazione online
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative
- Attitudine all’ascolto e all’analisi delle esigenze
- Precisione nella trasmissione delle informazioni al team tecnico
- Empatia, autonomia e problem solving
- Capacità di lavorare in team interfunzionali (commerciale/tecnico)
Titoli di studio ed esperienze preferenziali:
- Diploma o laurea in ambito tecnico, gestionale, economico o specifico sulla gestione eventi
- Formazione o esperienza specifica nel settore degli eventi di spettacolo e intrattenimento e relativa gestione
- Conoscenze informatiche acquisite anche tramite esperienza pratica
- Preferibile esperienza pregressa in settori e ruoli simili (consulenza commerciale, vendite B2B, servizi digitali, account IT)
- Valutabili anche profili junior con forte predisposizione all’apprendimento e passione per il settore
Cosa Offriamo:
- Contratto di lavoro full-time a tempo indeterminato dopo periodo di prova presso la nostra sede
- Un ambiente di lavoro stimolante e in crescita.
- Un percorso di formazione e affiancamento sui nostri servizi.
- Concrete opportunità di crescita professionale.
Un pacchetto retributivo e benefit commisurati all’esperienza e ai risultati.
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